رفع خطای صفحه سفید در المنتور یا white screen of death
خطای سفید شدن صفحه در المنتور یکی از مشکلاتی هست که همواره در المنتور بوده و در همه سیستم های آنلاین اکثرا وجود دارد، چون در ودرپرس هم این مشکل وجود دارد و این مورد می توانید دلایل متنوعی داشته باشد اما اصلا جای نگرانی نیست و این مشکل می توانید در چند ثانیه حل شود. با من باشید تا بریم سراغ رفع مشکل صفحه سفید.
روش قطعی حل مشکل صفحه سفید در المنتور
همه روش هایی که بتوان دشمکل شما را حل کند را در این مقاله لیست کردم و هر کدام را توضیح داده ام تا بتوانید به راحتی صفحه سفید المنتور را ار شرش راحت بشید، پس حتما مراحل رو از اول اجرا کنید و قطعا یکی از این ها ارور شما را برطرف خواهد کرد.
1-کمبود حافظه
در اولین مرحله این مشکل از کمبود حافظه هست و باید این مورد رو چک کنید و چون المنتور هم مانند سایر افزونه ها و نرم افزار ها باید منابع خود را داشته باشید تا بتواند بدون مشکل کار کند.
- آخرین نسخه وردپرس؛
- نسخه PHP 8.0+ یا حداقل 7.4 باشد؛
- MySQL 5.6 یا بالاتر؛
- محدودیت حافظه وردپرس (حداقل ۲۵۶ مگابایت، اما ۵۱۲ یا بیشتر توصیه میشود)؛
- گواهی SSL؛
- مرورگرها (کروم، سافاری، فایرفاکس) برای ویرایش صفحات المنتور استفاده میشوند؛
- دستگاه (شما میتوانید صفحات المنتور را فقط با استفاده از کامپیوترهای رومیزی ویرایش کنید، نه موبایل)؛
- گزینههای X-Frame (روی «همان مبدأ» تنظیم شده است).
اول از همه به منوی المنتور > اطلاعات سیستم بروید تا اطلاعات مورد نیاز و همچنین اطلاعات سیستم خودتون رو ببینید.
در پایین آن صفحه، میتوانید گزارشی از مشکلات احتمالی را نیز پیدا کنید؛ از آن برای فهمیدن اینکه چه مشکلی پیش آمده استفاده کنید. اگر مشکل از حافظه باشد، پیام مربوط به آن را در آنجا مشاهده خواهید کرد.
- فایل wp-config.php را در پوشه ریشه وب سایت وردپرس خود باز کنید.
- خط /* That’s all, stop editing! را پیدا کنید. بالای آن، خط زیر را جایگذاری کنید:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
اگر محدودیت حافظه شما 512 مگابایت یا 768 مگابایت است، عدد دیگری به جای “256” قرار دهید.
2-بارگذاری مجدد صفحه و پاک کردن کش (حافظه پنهان)
قبل از انجام هر کار دیگری، صفحه را مجدداً رفرش کنید و حافظه کش مرورگر و حافظه پنهان وبسایت را پاک کنید (اگر از افزونههای ذخیرهسازی استفاده میکنید).
برای پاک کردن حافظه کش مرورگر می توانید از کلید های میانبر alt+shift+delete استفاده کنید.
برای پاک کردن حافظه پنهان المنتور، به المنتور > ابزارها بروید و روی دکمه «بازسازی فایلها و دادهها» کلیک کنید .
3-تغییر روش بارگزاری المنتور
به داشبورد وردپرس > المنتور > تنظیمات بروید و تب پیشرفته را باز کنید . به روش تغییر ویرایشگر بروید و در منوی کشویی «فعال کردن» را انتخاب کنید. پس از آن، روی دکمه « ذخیره تغییرات » کلیک کنید. بررسی کنید که آیا این روش مفید بوده است یا خیر.
با این کار روش ویرایشگر المنتور تغییر می کند و کمی برای هاست وسایت شما بهینه می شود.
4-URL اشتباه
به داشبورد وردپرس > تنظیمات > عمومی بروید. در اینجا، باید مطمئن شوید که آدرسهای URL مربوط به بخش مدیریت و بخش کاربری یکسان هستند. این هم می تواند تاثیر بالایی در رفع خطای صفحه سفید در المنتور داشته باشد که حتما باید عمل کنید به این مرحله.
5-تداخل افزونه ای
باز هم اومدیم رو این روش😁 واقعا به نظر من هر مشکلی که توی المنتور و وردپرس پیش میاد از همین تداخل افزونه ای هست که بیشتر خطاهای المنتور میتوانید از همین باشدا که باید این رو حل کنیم.
گاهی اوقات، افزونههایی که روی وردپرس خود نصب کردهاید ممکن است ناسازگار باشند. همچنین میتواند منجر به مشکل صفحه سفید وردپرس شود. سعی کنید همه آنها را به جز المنتور غیرفعال کنید و ببینید آیا کمکی میکند یا خیر.
اگر المنتور شروع به کار کرد، به این معنی است که مشکل در تداخل افزونهها است. افزونهها را یکی یکی فعال کنید و پس از هر فعالسازی، صفحه سایت را در المنتور مجدداً بارگذاری کنید تا ببینید آیا مشکل ظاهر میشود یا خیر. افزونهای که پس از فعالسازی، مشکل صفحه سفید را برای شما ایجاد میکند، باعث ایجاد مشکل میشود، بنابراین سعی کنید یک راهحل جایگزین پیدا کنید و از آن استفاده نکنید.
6-ناسازگاری قالب
یک قالب ممکن است باعث تداخل شود، به خصوص پس از بهروزرسانی قالب یا المنتور. غیرفعال کردن قالب فعلی و تغییر آن به قالب Hello Elementor را در نظر بگیرید . چون یکی از قالب هایی هست که با المنتور سازگاری بیشتری دارد و همچنین سرعت بسیار بالایی هم دارد و می توانید این روش رو هم تست کنید.
7-خطاهای مهلک و مهم
در نهایت، این مشکل میتواند به دلیل یک خطای مهم و ضروری رخ دهد. به پیام خطا نگاه کنید؛ اگر کلمه “Elementor” وجود دارد، مشکل مربوط به این صفحهساز است. اگر اینطور نیست، خطای کد دیگری باعث ایجاد مشکل میشود. اگر گزارشهای خطای PHP از پنل داشبورد در دسترس هستند، آنها را بررسی کنید و میتوانید پنل میزبانی را نیز بررسی کنید.
احتمال دارد که در پیشخوان وردپرس، و یا در ویرایشگر المنتور ارور متنی وجود داشته باشد که باید حل شود و برای این هم میتوانید متن ارورها را به وضوح مشاهده کنید.
8-حالت دیباگ (مهم ترین بخش حل خطاهای المنتور)
یکی از مهم ترین کارهایی که باید بعد از بروز خطاها انجام داد این بخش دیباگ هست که همیشه کارساز بوده و همیشه باید این مورد را در اولین قدم اجرا کرد و در زیر مرحله به مرحله توضیح داده ام.
مراحل فعالسازی دیباگ
1) پشتیبان بگیرید
قبل از هر تغییری، از فایلها و دیتابیس بکاپ بگیرید.
2) فعالکردن لاگ خطاهای وردپرس
فایل wp-config.php را در روت سایت باز کنید و قبل از خط /* That's all, stop editing! Happy publishing. */ اینها را بگذارید (یا مقادیر موجود را به این حالت تغییر دهید):
// ----- Debug base -----
define('WP_DEBUG', true); // روشن کردن دیباگ
define('WP_DEBUG_LOG', true); // ثبت خطاها در فایل لاگ
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false); // نمایش خطا در صفحه (در محیط واقعی خاموش باشد)
@ini_set('display_errors', 0);
// ----- Optional: کمک برای اسکریپتها و استایلها -----
define('SCRIPT_DEBUG', true); // استفاده از نسخههای توسعه (بدون مینفیای)
define('SAVEQUERIES', false); // فقط اگر لازم شد true کنید (مصرف منابع بالا)
- مسیر لاگ:
wp-content/debug.log - اگر لاگ ساخته نمیشود، دسترسی پوشه
wp-contentرا چک کنید (معمولاً 755/775).
9-پاک کردن نسخه های نوشته شده
وردپرس اصلاحات قالب را در صورت بروز هرگونه اتفاقی ذخیره میکند، وقتی تنظیمات ذخیزه نشدند و یا مشکلی پیش اومد، با این کپیها، میتوانید یک پست را به راحتی بازیابی کنید. به محض انتشار پست، دیگر نیازی به دادههای اصلاحات ندارید، اما همچنان در پایگاه داده وردپرس ذخیره میشوند. برای پاک کردن خودکار حافظه پنهان پایگاه داده خود ، میتوانید از WP-Optimize به عنوان یکی از ابزارها استفاده کنید.
تا اینجای کار یکی از این روش ها باید مشکل صفحه سفید در المنتور را حل بکند و اما اگر مشکلتون حل نشد حتما با کن در ارتباط باشید تا بتوانم مشکل شما را حل کنم.